Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 77bet app, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý cẩn thận và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
77bet app Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối giữa thiết bị của bạn với hệ thống đều đi qua kênh mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để phát hiện các hành vi truy cập bất thường và khóa tài khoản tạm thời nếu có dấu hiệu đáng ngờ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết để xác nhận đúng chủ tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần giải thích rõ về dữ liệu đang lưu trữ hoặc muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư hoặc đặt câu hỏi về bảo mật tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Số ví hoặc thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Trong trường hợp yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi thực hiện theo đúng quy định hiện hành tại Việt Nam.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với tiêu đề yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và phản hồi sớm nhất có thể.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư này áp dụng đồng nhất cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.